japanese auction House

当社では、お客様に代わって、お客様のお車を、中古車オークションにて買い付け、または、出品する業務をおこなっております。

よくある質問

Q. 契約してからすぐに落札または出品成約できますか?

A. お車の人気 車種 色等 条件により異なりますが1-3週間位が平均となっております。

Q. 保証は付けられますか??

A. オプション としてご用意したあります。 しかし条件があり輸入車やその他の条件で加入できない場合もあります。

Q. 落札または出品成約できなかったときにキャンセルはできますか?

A. もちろんできます。 その場合は、サービス料金は発生しませんが、下見料金や出品料、応札料等 実費はかかります。 お預かり金は実費を差し引いて(実費がなければ全て)お返しいたします。

Q. 車庫証明 名義変更は自分でしたい?

A.. 名義変更などとても間違えやすく、書き方を間違えると、 以前のオーナー様にもう一度必要書類を依頼することになり、オークション会場からはペナルティーが発生します。 時間も余分な出費も発生するという理由から当社では、 名義変更を当社へ委任していただくという条件で、オークション代行サービスをおこなっております。 逆に車庫証明は、取っていただいております、オプションで代行もしています。

Q. 落札価格が本当かどうかわかるのですか??

A. はい、オークション会場からの精算書は、全てお客様に公開いたします。

Q. ローンでクルマを購入出来ますか?

A. ローンに関しては、金利面であまりメリットがない為、必要であれば、お客様のローンを使っていただいております。ご紹介をする事はできます。

Q. オークション落札前に、実際に車を見られない?

A. 残念ながら、一般の方のオークション会場への入場は禁止されておりますが ごくまれに、参加できる機会もありますので、お尋ねください。

Q. 相場とか知りたいのですが?

A. 相場は無料サービスにてお知らせしておりますので、お気軽にお尋ねください。 (ただいま問い合わせが非常に多いため、返事の遅れる場合があります ご了承ください)

Q.名義変更は自分でできますか?

A.名義変更などとても間違えやすく、書き方を間違えると、 以前のオーナー様にもう一度必要書類を依頼することになり、 オークション会場からはペナルティーが発生します。 時間も余分な出費も発生するという理由から当社では、 名義変更を当社へ委任していただくという条件で、 オークション代行落札サービスをおこなっております。

Q.楽天や個人売買との違いはありますか?

A. 個人売買では素人の自己申告での売買の為、修復暦の有無の正確な判断がつかない  (リスクが大きいです) オークションでは、車の車歴 冠水暦、落雷暦、盗難暦、メーター改ざん暦、など正確な車暦が評価書に記載されております。 中立な会場検査員が一定の基準で検査を行った評価書が正確な品質表示をしておりまので安心していだけます 新車から乗っている車でない限り、その車の正確な車暦が分からない。 (リスクが大きいです) 持ち主の主観が入る為、過剰評価にて正確な品質が不明確。 (リスクが大きいです) 名義変更などでトラブルケースが多い(素人どうしなのでリスクがあり)


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